Informační systém HELIOS je nejpoužívanější podnikový systém pro menší a střední společnosti.
Zavádění informačního systému je pro každou společnost významná změna. Před vlastným rozhodnutím je potřebné vzít v úvahu všechny požadavky související s budoucí realizací, zajistit vhodné podmínky a pripravenost zamestnanců na změnu.
Tak jako pro stavbu domu je potřebné mít dobrý projekt – stejně pro zavádění informačního systému je nutný podrobný návrh budoucího řešení. Nejen pro vnitrofiremní diskusi a sjednocení požadavků všech útvarů do jedné vize, ale také pro dosažení jednoznačné shody mezi našimi požadavky a připraveností dodavatele na jejich realizaci. Je vhodné do návrhu řešení zařadit především tyto části:
Pre zaistenie vysokej kvality a použiteľnosti informačného systému je nevyhnutná jeho priebežná modernizácia. Aby sme vám pomohli zaistiť požadovanú kvalitu, venujeme veľkú starostlivosť rozvoju vedomostí a schopností našich konzultantov a vašich užívateľov predovšetkým v týchto oblastiach:
Pro zajištění vysoké kvality a použitelnosti informačního systému je nevyhnutná jeho průběžná modernizace. Aby jsme Vám pomohli zajistit požadovanou kvalitu, věnujeme velkou starostlivost rozvoji vědomostí a schopností našich konzultantů a Vašich užívatelů především v těchto oblastech:
V rámci programu pro naše klienty nazvem „Péče o zákazníky“ poskytujeme několik služeb, které pomáhají našim klientům s provozem, údržbou a rozvojem informačního systému:
Každý klient má přiděleného odborného garanta z řad našich manažerů, který nepřetržitě dohlíží na vaši spokojenost se službami a produkty, které vám poskytuje naše společnost. V rámci této aktivity s vašimi manažery připravuje plány pro budoucí rozvoj a rozšiřování vašeho informačního systému. V této souvislosti pro vás zajišťujeme především předvedení nových produktů a řešení, referenční návštěvy, obchodní nabídky, zapůjčení produktů a podobně. Cílem této aktivity je kontinuální a bezproblémová realizace inovačních projektů v souladu s koncepcí rozvoje vaší společnosti.
V případě, že nastala neočekávaná situace, se kterou si nevíte rady nebo nejste spokojeni se stavem našich produktů či služeb nebo máte požadavek, který chcete osobně prodiskutovat – vždy se můžete obrátit na svého garanta.
INMEDIAS a.s.
Pavlovská 489/63, Mikulov 692 01
IČ: 60742658, DIČ: CZ60742658
INMEDIAS s.r.o.
Lukov dvor 1, Nitra 949 01
IČ: 36356735, DIČ: SK2022187992